Organisation et processus

Les 4 questions clés de l’amélioration de la performance sont les suivantes :

• · Comment focaliser nos ressources sur les priorités vitales de l’entreprise ?
• · Comment s’organiser pour réussir ?
• · Comment mesurer et anticiper nos résultats ?
• · Comment agir sur les comportements du personnel ?

L’expérience montre que les champions de la performance ont su répondre de manière efficace à ces 4 questions fondamentales.

Le deuxième axe repose sur la mise en œuvre d’une organisation adaptée basée sur les processus et leur amélioration constante, c’est l’excellence opérationnelle. Selon ses ambitions et les contraintes de son marché, chaque entreprise choisi de mettre en œuvre tout ou partie des méthodes existantes permettant d’atteindre cette excellence opérationnelle :

Les différentes méthodes mises en œuvre pourront être les suivantes :

• – Mettre en œuvre le management des processus
• – Adapter son organisation à son marché et à ses processus clés
• – Mettre en œuvre l’amélioration continue/Kaizen
• – Mettre en œuvre une démarche de type Business Excellence/TQM
• – Focaliser toute l’entreprise sur les projets d’amélioration 6 Sigma
• – Elaborer et déployer un système de Management de la Qualité ISO 9001
• – Améliorer l’efficacité des unités de travail par le 5S
• – Atteindre l’excellence opérationnelle avec le Lean Management
• – Résoudre les problèmes complexes et stratégiques à l’aide de la Dynamique Systémique

AQM Conseil accompagne ses clients à la mise en œuvre de ces différentes approches leur permettant d’atteindre l’excellence opérationnelle.