Formation Kaizen Résolution de Problème

Objectif de la formation Kaizen / Résolution de Problème

Cette formation action, réalisée sur le terrain, permet à une équipe d’appréhender les concepts du Kaizen de mettre en oeuvre la méthode de résolution de problème en 8 étapes sur un problème concernant l’équipe. Cette action est généralement menée  dans le cadre de la mise en place du Kaizen , du Lean ou du 6 Sigma. Cette formation permet d’appréhender les 7 outils de la qualité ainsi que 3 des 6 outils du management.

A l’issue de la formation, l’équipe sera autonome pour poursuivre les améliorations et répéter le déroulé de la méthode pour résoudre d’autres problèmes.

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Durée de la formation Kaizen / Résolution de Problème

Généralement 3 jours , fonction du choix des problèmes à résoudre à l’occasion de la formation-action.

Prérequis

• Choix des postes de travail ou des processus concernés. Cette formation peut concerner des managers, des collaborateurs sur des tâches administratives, de R&D ou en usine.
• Préparation de l’action avec le management et les acteurs concernés.
• Organisation de la production pendant l’action si la formation est en usine

Contenu de la formation Kaizen / Résolution de Problème

• Journée 1
  • Introduction par la le management
  • Présentation des concepts du Kaizen
  • Présentation de la méthode de résolution de problème et des outils de la qualité
  • Choix du problème et préparation de la collecte de données
  • Collecte des données pour analyser la situation
• Journée 2
  • La collecte de données ou d’informations orales : mise en situation
  • l’observation de la situation et les outils associés : mise en situation
  • La formulation précise du problème : mise en situation
  • L’analyse des données , la recherche des causes et les outils utilisés : mis en situation
  • La hiérarchisation des causes
• Journée 3
  • Trouver des solutions : les outils de la créativité, matrices de choix
  • Le plan de mise en oeuvre
  • La mesure des résultats
  • La modification des standards
  • Comment passer à l’amélioration suivante
  • Le management visuel de la boucle d’amélioration

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